Зміст

  1. Загальні положення

  2. Предмет угоди

  3. Посилання на інші ресурси

  4. Медіа та комунікації

  5. Ціни та наявність товару

  6. Конкурси та акції

  7. Оформлення замовлення

  8. Надання розрахункового документу

  9. Надання гарантійного талону


 

  1. 1. Загальні положення

    1.1. Ця Угода користувача (далі — «Угода») визначає порядок використання сайту https://magastore.com.ua (далі — «Онлайн-платформа», «Сайт») та умови взаємодії між користувачем і власником сайту.
    1.2. Онлайн-платформа є власністю Фізичної особи-підприємця Нижника Олега Олеговича (далі — «Продавець»).
    1.3. Використовуючи Онлайн-платформу (переглядаючи сторінки, оформлюючи замовлення, створюючи обліковий запис тощо), Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Угодою, розуміє її зміст і безумовно погоджується з усіма її положеннями.
    1.4. Якщо Користувач не згоден із будь-яким із положень цієї Угоди, він зобов’язаний припинити використання сайту.
    1.5. Продавець залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди в односторонньому порядку без попереднього повідомлення. Актуальна редакція завжди доступна на сторінці /terms-of-service.
    1.6. Використання сайту після внесення змін означає згоду Користувача з оновленою редакцією Угоди.

    2. Предмет Угоди

    2.1. Онлайн-платформа magastore.com.ua забезпечує Користувачам доступ до інформації про товари, можливість їх придбання, участі в акціях, оформлення замовлень і отримання консультаційної підтримки.
    2.2. Ця Угода регулює порядок використання сервісів Сайту, порядок оформлення, оплати та виконання замовлень, а також інші правовідносини, що виникають між Продавцем і Користувачем під час використання Онлайн-платформи.
    2.3. Продавець не несе відповідальності за дії третіх осіб (служб доставки, банків, платіжних систем, операторів зв’язку тощо), які залучені до виконання замовлення.

    3.Посилання на інші ресурси

    Онлайн-платформа magastore.com.ua може містити посилання на сайти, які не управляються magastore.com.ua. Такі посилання наведені виключно для інформаційних цілей. При переході на за посиланнями на інші сайти дія цього Положення та цієї Угоди користувача на такі сайти не поширюється.

     

    Технічне оснащення сторінок Онлайн-платформи magastore.com.ua може включати в себе модулі: Facebook, Twitter, Youtube (youtube.com), Google, Telegram, Instagram, Viber.

     

    Ці модулі можуть бути кнопками синхронізації аккаунту на Онлайн-платформі magastore.com.ua, Like, ретвітнути або відповідно «Мені подобається». Якщо відвідувач відкривав одну з веб-сторінок, оснащену таким плагіном, його інтернет-браузер безпосередньо підключить його до серверів Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Youtube Telegram, Instagram, Viber. Плагін буде передавати на сервер дані про те, які саме веб-сторінки Онлайн-платформи magastore.com.ua/ відвідувач переглядав. При використанні будь-яких функцій плагіну, ця інформація також буде синхронізована з обліковим записом відвідувача на Facebook, Twitter, Google+ , Youtube, Telegram, Instagram, Viber. Більш детальну інформацію про збір і використання даних мережами Facebook, Twitter, Google+, Youtube Telegram, Instagram, Viber, а також про права і можливості щодо захисту персональних даних в даному контексті можна знайти в розділі про

     

    4.МЕДІА ТА КОМУНІКАЦІЯ

    Користувач, використовуючи Онлайн-платформу надає згоду на отримання дзвінків щодо верифікації замовлення, оцінки якості виконання замовлення, отримання повідомлень електронною поштою, в месенджерах в т.ч., але не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp, по телефону, отримання push-повідомлень на телефон в т.ч. щодо якості обслуговування; отримання маркетингових розсилок, інформаційних листів, опитувальників з метою оцінки якості надаваних послуг, проведення аналітичних досліджень. Користувач також наділений правом опублікування відгуку про отриманий товар. 

    5.ЦІНИ ТА НАЯВНІСТЬ ТОВАРУ

    Опис товарів, що розміщений на Онлайн-платформі, в тому числі ціни позначені на Онлайн-платформі та інформація щодо наявності товарів, може змінюватись. Остаточна вартість товару зазначається в розрахункових та/або товаросупровідних документах, що надаються покупцеві (або його представнику) під час отримання замовлення.

    У випадку відсутності товару продавець може в односторонньому порядку скасовувати замовлення. 
     

    6.КОНКУРСИ ТА АКЦІЇ

    Онлайн-платформа magastore.com.ua іноді розміщує повідомлення про промо-акції із можливістю зареєструватися онлайн. У таких випадках ми використаємо надану Користувачем інформацію, щоб провести акцію (наприклад, повідомити Користувача у разі виграшу).

     

    Беручи участь в акції Користувач надає однозначну згоду на безкоштовне використання свого імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю або інших матеріалів про Користувача з рекламною метою, у тому числі право публікації імені та фотографії Користувача у засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю зі ЗМІ. Таке використання не компенсується (не оплачується).

     

    Умови щодо передачі персональних даних третім особам в таких випадках визначені в Положенні про обробку даних Користувача.

     

    7.ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

    Оформлення замовлення на Онлайн-платформі можливе для зареєстрованих Користувачів, які мають доступ до Особистого кабінету.

     

    При оформленні товару, Користувач підтверджує, що надані ним персональні дані достовірні, повні та актуальні.

     

    Користувач розміщує Замовлення на Онлайн-платформі через Особистий кабінет, заповнюючи бланк Замовлення на Сайті або в Додатку в такій послідовності, як зазначено нижче:

     

    Натискаючи кнопку "Купити" на вибраному товарі, а потім переходить до форми Замовлення.

    Користувач, який вже має Обліковий запис, підтверджує в бланку Замовлення дійсність даних, необхідних для укладення та виконання договору купівлі-продажу. Користувач, який робить Замовлення вперше, повинен самостійно заповнити бланк Замовлення даними, необхідними для укладення та реалізації договору купівлі-продажу, або авторизуватися за допомогою облікового запису Facebook або Google. У будь-якому випадку надання застарілих і неправдивих даних Користувача може перешкодити виконанню Замовлення.

    У бланку Замовлення Користувачу необхідно вказати наступні дані, що стосуються Користувача: ім'я та прізвище, контактний номер телефону та/або електронну адресу, а також дані, що стосуються договору купівлі-продажу: Товар(и), кількість Товару(ів), місце і спосіб доставки Товару(ів), спосіб оплати, дані щодо отримувача Замовлення (у випадку, коли отримувачем Замовлення є третя особа). Надання адреси електронної пошти не є обов'язковим. Залежно від обраного способу доставки Товару/товарів, у Користувача також можуть попросити надати наступні дані: адреса (вулиця, номер будинку/квартири, поштовий індекс, населений пункт, країна).

    Користувач вибирає один із запропонованих Онлайн-платформою способів доставки та оплати Товару(ів).

    Користувач відправляє Замовлення (подає оферту), використовуючи доступну для цієї мети функціональність Онлайн-платформи (кнопка "Замовлення підтверджую").

    В залежності від обраного способу оплати, Користувач може бути перенаправлений на сторінки стороннього постачальника платіжних послуг для здійснення платежу.

    Натисканням кнопки "Замовлення підтверджую" Користувач погоджується з умовами даної оферти. Перед оформленням Замовлення Користувач зобов'язаний ознайомитися з положеннями цієї Угоди та дотримуватися їх.

     

    Після оформлення Замовлення Онлайн-платформа підтверджує його отримання та надсилає на адресу електронної пошти повідомлення про прийняття Замовлення до виконання.

     

    Розміщення Користувачем Замовлення ще не означає укладення Договору купівлі-продажу. Договір купівлі-продажу між Користувачем і продавцем укладається в момент пітвердження замовлення менеджером магазину та переведення у відповідний статус.

     

    У разі відсутності Товару/Послуги або інших перешкод, Сайт в індивідуальному порядку зв'яжеться з Користувачем за вказаною Користувачем адресою електронної пошти або номером телефону.

     

    Інформація про статус Замовлення доводиться до відома Користувача одним або декількома з наступних доступних способів: статус в Особистому кабінеті Користувача, повідомлення на адресу електронної пошти, онлайн-чат в Особистому кабінеті Користувача, повідомлення Viber або SMS.

     

    8.НАДАННЯ РОЗРАХУНКОВОГО ДОКУМЕНТУ

    Розрахунковий документ (касовий чек, товарний чек, видатковий чек тощо) встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції буде створено продавцем в електронній формі та надіслано на надану Користувачем адресу електронної пошти або у viber чи sms не пізніше моменту передачі товару/послуги.

     

    Натискаючи кнопку «Замовлення підтверджую» Користувач надає свою згоду на надсилання електронного розрахункового документу на надану ним при створенні Особистого кабінету адресу електронної пошти (адресу вказану в Особистому кабінеті в розділі «Контакти»). Якщо Користувач при створенні Особистого кабінету не надав адресу електронної пошти, розрахунковий документ буде надано йому в паперовому вигляді.

     

    Якщо Користувач не згоден отримувати розрахунковий документ в електронній формі, йому необхідно зняти відмітку «Надаю згоду не друкувати паперові документи, якщо це не вимагається законодавством» в чекбоксі на чекауті. В такому випадку розрахунковий документ буде надано Користувачу в паперовому вигляді.

     

    Про своє бажання отримувати розрахунковий документ в паперовому вигляді Користувач зобов’язаний повідомити продавця до моменту оформлення Замовлення (натискання кнопки «Замовлення підтверджую»).

     

    Електронний розрахунковий документ є рівнозначним документу в паперовій формі та має повну юридичну силу. 

    Розрахунковий документ встановленої форми та змісту підтверджує факт продажу товарів та/або надання послуг та має, зокрема, силу видаткової накладної та/або акту наданих послуг, за умови, що момент оплати за товар/послугу збігається в часі з моментом передачі товару та/або надання послуги.

     

    9.НАДАННЯ ГАРАНТІЙНОГО ТАЛОНУ

    Якщо товар має гарантію, гарантійний талон на такий товар буде надано Користувачу в електронній формі та надіслано на надану Користувачем адресу електронної пошти або згенеровано в особистому кабінеті.

     

    Натискаючи кнопку «Замовлення підтверджую» Користувач надає свою згоду на надсилання гарантійного талону на надану ним при створенні Особистого кабінету адресу електронної пошти (адресу вказану в Особистому кабінеті в розділі «Контакти»). Якщо Користувач при створенні Особистого кабінету не надав адресу електронної пошти, гарантійний талон буде надано йому в паперовому вигляді.

     

    Про своє бажання отримувати гарантійний талон в паперовому вигляді Користувач зобов’язаний повідомити продавця до моменту оформлення Замовлення (натискання кнопки «Оформити замовлення»).